Sokongan

norimono.live ialah papan perlepasan langsung skrin penuh untuk mana-mana skrin yang sentiasa hidup — tingkap kedai, kaunter penyambut tetamu pejabat, kafe, paparan koridor, atau skrin di rumah. Pilih hentian yang anda mahu dan biarkan ia berjalan.

Halaman ini menjawab soalan yang paling kerap saya terima dan menyenaraikan cara untuk menghubungi saya.

Hubungi

Untuk apa-apa sahaja tentang norimono.live — sesuatu yang kelihatan tidak kena, hentian yang tiada, maklum balas atau idea — e-mel [email protected]. Saya membaca setiap mesej.

Elok jika anda menyebut bandar yang anda lihat dan, jika berkenaan, hentian atau laluannya, supaya saya boleh menghasilkan semula apa yang anda nampak.

norimono.live dikendalikan oleh seorang sahaja (peniaga tunggal UK), jadi balasan mungkin lambat pada waktu sibuk — harap bersabar. Sasaran balasan pertama mengikut pelan ada di halaman Pelan; ia sasaran untuk balasan pertama, bukan janji bila pembetulan atau ciri akan siap. Susulan yang sopan dialu-alukan jika anda belum menerima jawapan.

Saya tidak boleh mengubah jadual, menghantar kenderaan, atau menjelaskan mengapa sesuatu perkhidmatan lewat atau dibatalkan — itu keputusan pengendali pengangkutan. norimono.live memaparkan maklumat yang diterbitkan oleh pengendali.

Soalan lazim

Adakah ini perkhidmatan rasmi daripada pengendali pengangkutan?

Tidak. norimono.live ialah paparan bebas yang dibina atas data pengangkutan terbuka yang diterbitkan oleh pihak berkuasa dan pengendali. Lesen dan sumber data pada sesuatu papan dinyatakan pada pengaki papan itu. Saya tidak bergabung dengan mana-mana pengendali — untuk maklumat rasmi, semak aplikasi atau laman web pengendali itu sendiri.

Pengangkutan apa yang dipaparkan?

Bas, trem, kereta api, feri, kereta kabel dan seumpamanya — apa-apa mod yang diterbitkan oleh suapan untuk bandar anda. Jika bandar itu ada trem atau feri, semuanya muncul di sebelah bas pada papan yang sama, masing-masing dengan lencana sendiri.

Tempat mana yang diliputi?

Liputan berkembang dari bandar ke bandar apabila suapan ditambah — laman utama menyenaraikan semua tempat yang diliputi sekarang, dan setiap papan boleh memilih hentian di mana-mana sahaja dalam capaian suapannya. Jika bandar anda belum ada, e-mel saya dan saya akan lihat apa yang tersedia.

Bagaimana cara memasangnya pada skrin?

Buka papan, kemudian Tetapan (ikon gear): tetapkan lokasi dengan Guna lokasi semasa atau dengan menaip nama tempat atau poskod, pilih hentian berdekatan yang anda mahu, dan simpan. Untuk kiosk, pasang papan sebagai aplikasi (ia PWA yang boleh dipasang — "Pasang aplikasi" / "Tambah ke Skrin Utama" dalam menu pelayar anda) atau gunakan mod skrin penuh pelayar; papan meminta kunci jaga skrin supaya paparan kekal hidup, dan pilihan anda diingati selepas but semula.

Mengapa sesetengah perlepasan menunjukkan "Jadual" dan bukan "Langsung"?

Waktu langsung bermaksud kenderaan sedang dijejaki sekarang; waktu jadual ialah waktu yang dijadualkan. Penjejakan langsung bergantung pada pengendali menerbitkan kedudukan kenderaan. Di mana ia tersedia, papan menunjukkan waktu langsung dan penanda "Langsung"; di mana tidak — luar waktu puncak tanpa perkhidmatan, pengendali yang tidak menerbitkan kedudukan, atau bandar yang belum ada suapan langsung — ia berbalik kepada jadual dan menunjukkan penanda "Jadual". Papan sentiasa memberitahu yang mana satu anda sedang lihat.

Berapa kerap papan dikemas kini?

Hentian anda dimuatkan dalam beberapa saat selepas papan dibuka (pemuatan pertama disebarkan dalam sekelip masa untuk mengelakkan lonjakan). Selepas itu papan menyegar semula kira-kira sekali seminit untuk data langsung, dan kiraan minit menurun dengan lancar pada peranti antara segaran. Sesuatu hentian menunjukkan perlepasan apabila ada yang hampir tiba — jika tiada apa-apa untuk seketika, atau datanya belum tersedia, ia kekal kosong sehingga perlepasan seterusnya menghampiri.

Perlepasan kelihatan salah, atau perkhidmatan tidak datang.

Waktu diambil terus daripada suapan pengendali sendiri. Jika suapan lewat, ramalan tersasar, atau perkhidmatan dibatalkan, papan mencerminkan apa yang dikatakan suapan (di mana suapan melaporkan pembatalan, ia ditunjukkan dengan garis batal). Jika sesuatu konsisten salah untuk sesuatu hentian atau laluan, e-mel saya butirannya dan saya akan siasat.

Saya rasa ada pepijat.

Sila e-mel [email protected] dengan:

Saya tidak boleh membaiki apa yang tidak dapat saya hasilkan semula, jadi semakin terperinci maklumat anda, semakin cepat saya boleh membantu. Pelan berbayar mendapat sasaran balasan pertama yang lebih cepat (lihat Pelan).

Apa yang ditambah oleh pelan berbayar?

Papan ini percuma untuk digunakan. Plus dan Pro menaikkan had setiap skrin — lebih banyak hentian dan lebih banyak perlepasan setiap laluan. Setiap pelan berbayar bermula dengan percubaan percuma 7 hari, dan harganya satu kadar rata di seluruh dunia. Lihat Pelan untuk perbandingan penuh dan harga, kemudian langgan dari Tetapan → Pelan & lesen pada mana-mana papan.

Bagaimana kunci lesen berfungsi?

Melanggan memberi anda kunci lesen (boleh dilihat pada bila-bila masa di portal pelanggan Polar anda). Masukkannya dalam Tetapan → Pelan & lesen. Satu kunci mengaktifkan satu skrin pada satu masa dan berfungsi di semua bandar yang diliputi. Mahukan lebih banyak skrin? Ambil satu langganan bagi setiap skrin. Untuk memindahkan kunci ke skrin baharu, aktifkannya di sana dan pilih Guna pada skrin ini sebaliknya, atau nyahaktifkan skrin lama di portal. Pembatalan, penukaran pelan dan pengemaskinian kad anda semuanya juga berlaku di portal — lihat di bawah.

Bagaimana cara menukar atau membatalkan langganan saya?

Segala-galanya tentang langganan anda ada di satu tempat: Tetapan → Pelan & lesen → Urus langganan, yang membuka portal pelanggan Polar anda. Dari situ anda boleh menukar pelan ke atas atau ke bawah, mengemas kini kad pembayaran, atau membatalkan — papan anda terus berfungsi sehingga tamat tempoh yang telah anda bayar.

Menukar pelan mengeluarkan kunci lesen baharu (kunci lama berhenti berfungsi). Papan anda kekal pada pelan semasa untuk tempoh tangguh yang singkat supaya tiada gangguan — kemudian salin kunci baharu dari portal dan tampalkannya dalam Tetapan → Pelan & lesen (papan juga menggesa anda dengan Dapatkan kunci baharu anda), dan aktifkan.

Apa yang anda buat dengan data saya?

Hentian yang anda pilih, keutamaan paparan anda dan sebarang kunci lesen kekal dalam pelayar anda sendiri — ia tidak disegerakkan ke pelayan, dan tiada akaun. Untuk melukis papan, pelayar anda mengambil jadual dan kedudukan langsung daripada sumber pengangkutan yang dinyatakan pada setiap papan, dan halaman disajikan oleh Cloudflare. Jika anda melanggan, Polar (pedagang dalam rekod) mengendalikan butiran pengebilan anda, dan semakan lesen menghantar kunci anda serta pengecam peranti rawak ke perkhidmatan lesen saya. Butiran penuh ada dalam dasar privasi.

Perkara lain?

Apa-apa yang tidak diliputi di sini — permintaan ciri, idea, maklum balas umum — dialu-alukan di [email protected].