Support

norimono.live er en fuldskærms live afgangstavle til enhver skærm, der altid er tændt — et butiksvindue, en reception, en café, en skærm i en gang, eller en skærm derhjemme. Vælg de stoppesteder, du er interesseret i, og lad den køre.

Denne side besvarer de spørgsmål, jeg oftest får, og viser, hvordan du kan komme i kontakt med mig.

Kontakt

Har du noget på hjerte om norimono.live — noget der ser forkert ud, et manglende stoppested, feedback eller en idé — så skriv til [email protected]. Jeg læser alle beskeder.

Det hjælper, hvis du nævner den by, du kigger på, og eventuelt stoppestedet eller ruten, så jeg kan genskabe det, du ser.

norimono.live drives af én person (en enkeltmandsvirksomhed i Storbritannien), så svar kan blive forsinket i travle perioder — tak for tålmodigheden. Målene for første svar pr. plan står under Planer; de er mål for det første svar, ikke et løfte om, hvornår en rettelse eller funktion lander. En venlig opfølgning er altid velkommen, hvis du ikke har hørt fra mig.

Jeg kan ikke ændre en køreplan, sende et køretøj af sted eller forklare, hvorfor en bestemt afgang er forsinket eller aflyst — det er beslutninger, som operatørerne selv træffer. norimono.live viser de oplysninger, operatørerne offentliggør.

Ofte stillede spørgsmål

Er dette en officiel tjeneste fra operatørerne?

Nej. norimono.live er en uafhængig visning bygget på de åbne trafikdata, som myndigheder og operatører offentliggør. Licensen og kilden til dataene på en tavle er angivet i tavlens sidefod. Jeg er ikke tilknyttet nogen operatør — for den officielle status, tjek operatørens egen app eller hjemmeside.

Hvilken trafik vises?

Busser, sporvogne, tog, færger, kabelbaner og lignende — alt efter hvilke transportformer feedene for din by offentliggør. Har en by sporvogne eller færger, kører de side om side med busserne på samme tavle, hver med sit eget mærke.

Hvilke steder er dækket?

Dækningen vokser by for by, efterhånden som feeds tilføjes — forsiden viser alle steder med dækning lige nu, og enhver tavle kan vælge stoppesteder overalt, hvor dens feed rækker. Er din by ikke med endnu, så skriv til mig, og jeg ser, hvad der er tilgængeligt.

Hvordan sætter jeg det op på en skærm?

Åbn en tavle, og gå derefter til Indstillinger (tandhjulet): angiv en placering med Brug nuværende placering eller ved at skrive et sted eller postnummer, vælg de nærliggende stoppesteder, du ønsker, og gem. Til en kiosk kan du installere tavlen som en app (den er en installerbar PWA — "Installer app" / "Føj til hjemmeskærm" i browserens menu) eller bruge browserens fuldskærmstilstand; tavlen beder om at holde skærmen vågen (wake-lock), så displayet ikke slukker, og dine valg huskes efter en genstart.

Hvorfor viser nogle afgange "Køreplan" i stedet for "Live"?

En live-tid betyder, at et køretøj spores lige nu; en køreplantid er den planlagte. Live-sporing afhænger af, at operatøren offentliggør køretøjernes positioner. Hvor det er muligt, viser tavlen live tider og et "Live"-mærke; hvor det ikke er — uden for myldretiden, hvor intet kører, en operatør der ikke offentliggør positioner, eller en by der endnu ikke har et live-feed — falder den tilbage til køreplanen og viser et "Køreplan"-mærke. Den fortæller altid, hvad du ser.

Hvor ofte opdateres tavlen?

Dine stoppesteder indlæses inden for få sekunder efter, tavlen åbnes (de første opslag spredes over et kort øjeblik for at undgå en byge). Derefter genopfrisker tavlen live-data cirka én gang i minuttet, og minutterne tæller jævnt ned på enheden imellem. Et stoppested viser en afgang, så snart der er en på vej — er der intet på vej et stykke tid, eller findes der endnu ingen data for det, forbliver det tomt, indtil den næste nærmer sig.

Afgangene ser forkerte ud, eller en afgang kom ikke.

Tiderne kommer direkte fra operatørernes egne feeds. Er et feed forsinket, en forudsigelse forkert, eller en afgang aflyst, afspejler tavlen det, feedet siger (hvor et feed rapporterer aflysninger, vises de overstreget). Er noget vedvarende forkert for et stoppested eller en rute, så skriv til mig med detaljerne, og jeg vil undersøge det.

Jeg tror, jeg har fundet en fejl.

Skriv til [email protected] med:

Jeg kan ikke rette, hvad jeg ikke kan genskabe, så jo flere detaljer du deler, jo hurtigere kan jeg hjælpe. Betalte planer får et hurtigere mål for første svar (se Planer).

Hvad giver de betalte planer?

Tavlen er gratis at bruge. Plus og Pro hæver grænserne pr. skærm — flere stoppesteder og flere afgange pr. rute. Enhver betalt plan starter med en gratis prøveperiode på 7 dage, og der er én fast pris verden over. Se Planer for den fulde sammenligning og priser, og abonnér derefter under Indstillinger → Plan & licens på en hvilken som helst tavle.

Hvordan fungerer licensnøgler?

Når du abonnerer, får du en licensnøgle (find den til enhver tid på din Polar-kundeportal). Indtast den under Indstillinger → Plan & licens. Én nøgle aktiverer én skærm ad gangen og virker i alle dækkede byer. Har du brug for flere skærme? Tegn ét abonnement pr. skærm. For at flytte en nøgle til en ny skærm skal du aktivere den der og vælge Brug den på denne skærm i stedet, eller deaktivere den gamle skærm i portalen. Opsigelse, planskift og opdatering af dit kort foregår også alle i portalen — se nedenfor.

Hvordan ændrer eller opsiger jeg mit abonnement?

Alt vedrørende dit abonnement findes ét sted: Indstillinger → Plan & licens → Administrer abonnement, som åbner din Polar-kundeportal. Derfra kan du skifte plan op eller ned, opdatere betalingskortet eller opsige — din tavle bliver ved med at virke indtil udgangen af den periode, du allerede har betalt for.

Et planskift udsteder en ny licensnøgle (den gamle holder op med at virke). Din tavle forbliver på din nuværende plan i en kort overgangsperiode, så intet afbrydes — kopiér derefter den nye nøgle fra portalen, og indsæt den under Indstillinger → Plan & licens (tavlen viser dig også Hent din nye nøgle), og aktivér den.

Hvad gør I med mine data?

De stoppesteder, du vælger, dine visningsindstillinger og en eventuel licensnøgle findes kun i din egen browser — de synkroniseres ikke til en server, og der er ingen konto. For at tegne en tavle henter din browser køreplaner og live positioner fra de trafikkilder, der er krediteret på hver tavle, og siderne leveres af Cloudflare. Abonnerer du, håndterer Polar (den registrerede forhandler) dine betalingsoplysninger, og licenskontrol sender din nøgle og en tilfældig enheds-id til min licenstjeneste. Alle detaljer findes i privatlivspolitikken.

Noget andet?

Alt, der ikke er dækket her — ønsker til funktioner, idéer, generel feedback — er velkomment på [email protected].